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POLÍTICA DE CAMBIOS Y ENVÍOS

¿Cómo realizan los envíos? ¿Y qué costo tienen?


Realizamos envíos a través de Correo Argentino y E-pick. El costo dependerá del distribuidor elegido y la distancia a recorrer.

Recorda que contamos con Punto de Entrega SIN CARGO en Liniers.


-Todos los productos son fabricados para ser entregados dentro de los 10 a 15 días hábiles sin excepción y dependiendo de la complejidad del producto, ya que hacemos conjuntos teñidos, armados a mano y customizados.


•Las compras en promoción como las que están dentro de los tiempos de envío no tienen devolución ni cancelación ya que se avisa con anterioridad dichos días de producción en la tienda online.


-Todos los pedidos de “Entrega inmediata” son empaquetados y enviados dentro de los 3 a 6 días hábiles (sin contar tiempos de envío), salvo que se coordine con anterioridad su entrega por liniers.


-sin contar fin de semana ni feriados o tiempos de envío.


¿SI mi pedido está listo para ser retirado?: tenes 1 mes para retirar tu compra desde el día de entrega, pasado este tiempo el pedido se desarmará y quedará el saldo de la $ a favor del cliente para utilizarla por los próximos 11 meses consecuentes.













¿qué hago?

Aunque no queremos, nos podemos equivocar! A pesar de que controlamos todas las prendas previamente a ser enviadas, si recibiste la prenda con una falla tenés un plazo de 5 días de corrido desde que recibiste tu compra para enviarnos un mail a adorattabyvinaccia@gmail.com adjuntando imágenes, junto con el número de compra para realizar el cambio de la misma en caso de corresponder. (sujeto a stock del momento). 


IMPORTANTE: antes del Cambio las fallas serán controladas para determinar que las manchas/roturas fueron efectuadas al momento de la confección y no por errores de uso.



¿Hacemos Cambios?

Hacemos cambios solo por talle de trajes de baño dentro de los 5 Días posteriores a haber recibido el producto, En perfecto estado, con etiquetas y protector higiénico.

NO se pueden realizar cambios/devoluciones de artículos íntimos como ropa interior, ya que la marca no puede verificar que hayan sido o no usados. 

Tener en cuanta antes de comprar ya que no hacemos excepciones.





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